Mansur, A. A. (2015). MITIGASI: UPAYA PENGHALUSAN TUTURAN SEBAGAI WUJUD STRATEGI KESANTUNAN. Diglossia: Jurnal Kajian Ilmiah Kebahasaan Dan Kesusastraan, 7(1). https://doi.org/10.26594/diglossia.v7i1.393