Pengaruh TQM, Kepemimpinan dan Disiplin Terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Pegawai pada Universitas Pesantren Tinggi Darul ‘Ulum Jombang
DOI:
https://doi.org/10.26594/dirasat.v1i1.506Abstrak
Penelitian ini membahas tentang Pengaruh TQM, kepemimpinan, kedisiplinan terhadap kepuasan kerja dan kinerja pegawai di Universitas Pesantren Tinggi Darul ‘Ulum Jombang. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji: (1) pengaruh TQM terhadap kepuasan kerja; (2) pengaruh kepemimpinan terhadap kepuasan kerja (3) pengaruh kedisiplinan terhadap kepuasan kerja; (4) pengaruh TQM terhadap kinerja pegawai; (5) pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja pegawai; (6) pengaruh kedisiplinan terhadap kinerja pegawai; (7) pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai Universitas Pesantren Tinggi Darul Ulum Jombang. Responden penelitian ini adalah 91 pegawai dari Universitas Pesantren Tinggi Darul ‘Ulum Jombang. Alat penelitian yang digunakan adalah SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) TQM memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan kerja di Universitas Pesantren Tinggi Darul ‘Ulum Jombang; (2) kepemimpinan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan kerja staf Universitas Pesantren Tinggi Darul ‘Ulum Jombang; (3) kedisiplinan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan kerja staf Universitas Pesantren Tinggi Darul ‘Ulum Jombang; (4) TQM memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai Universitas Pesantren Tinggi Darul ‘Ulum Jombang; (5) kepemimpinan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai Universitas Pesantren Tinggi Darul ‘Ulum Jombang; (6) kedisiplinan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai Universitas Pesantren Tinggi Darul ‘Ulum Jombang; (7) kepuasan kerja memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai Universitas Pesantren Tinggi Darul ‘Ulum Jombang.
This research discussed about The influence of TQM, leadership, discipline on job satisfaction and employee performance at University of Pesantren Tinggi Darul Ulum Jombang. The aim is to test: (1) the influence of TQM on job satisfaction; (2) the influence of leadership on job satisfaction; (3) the influence of discipline on job satisfaction; (4) the influence of TQM on employee performance; (5) the influence of leadership on employee performance; (6) the influence of discipline on employee performance; (7) the influence of job satisfaction on employee performance University of Pesantren Tinggi Darul Ulum Jombang. The research respondents were 91 officer of University of Pesantren Tinggi Darul Ulum Jombang. The research tool used was SPSS. The result showed that: (1) TQM has a significant influence on job satisfaction at University of Pesantren Tinggi Darul Ulum Jombang; (2) leadership has a significant influence on job satisfaction of University of Pesantren Tinggi Darul Ulum Jombang staff; (3) discipline has a significant influence on job satisfaction of University of Pesantren Tinggi Darul Ulum Jombang staff; (4) TQM has a significant influence on employee performance of University of Pesantren Tinggi Darul Ulum Jombang staff; (5) leadership has a significant influence on employee performance of University of Pesantren Tinggi Darul Ulum Jombang staff; (6) discipline has a significant influence on employee performance of University of Pesantren Tinggi Darul Ulum Jombang staff; (7) job satisfaction has a significant influence on employee performance of University of Pesantren Tinggi Darul Ulum Jombang staff.
Referensi
Arikunto, Suharsini. Prosedur Penelitian. T.tp: Rineka Cipta, 2002. Durbin, Andrew J. Leadership. Jakarta: Prenada Media Group, 2009. Gootsch, David L dan Stanley B.Davis. Manajemen Mutu Total. Jakarta: PT. Prenhallindo, 2002. Gootsch. Pengantar Manajemen Mutu. Jakarta: PT. Prenhallindo, 2002. Iswanto, Yun. Manajemen Sumber Daya Manusia. Tangerang Selatan: Universitas Terbuka, 2013. Kiswanto, M. “Pengaruh Kepemimpinan & Komunikasi terhadap Kinerja Kartawan Kaltim Pos Samarinda”, Jurnal Eksis. Vol.6 No.1. 2010. Maxwell, John C. Developing The Leaders Around You (Mengembangkan Para Pemimpin di Sekeliling Anda). Surabaya: PT. Menuju Insan Cemerlang, 2014. Pranoto, Adi Wiyoto. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Situasional dan Disiplin Kerja terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Pegawai pada UPT. Bina Marga Surabaya (2014). Rivai, Veithzal & Sagala, Ella Jauvani. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan. Jakarta: Rajawali Pers, 2013. Sallis, Edward. TQM in Education. Jogjakarta: Penerbit IRCiSoD, 2012. Sila, I. “Examining The Effects of Contextual Faktors on TQM and Performance Through The Lens of Organizational Theory: An Empirical Study”, Journal of Operations Management. Vol. 25 No. 1. 2007. Sugiyono. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D. Bandung: Alfabeta, 2012. Sugiyono. Metode Penelitian Manajemen: Pendekatan Kuantitatif, Kualitati, Kombinasi (Mixed Method), Penelitian Tindakan (Action Research), dan Penelitian Evaluasi. Bandung: Alfabeta, 2013. Sugiyono. Statistik Untuk Penelitian. Bandung: CV. Alfabeta, 2008. Sularso, R. Andi, Murdijanto. “Pengaruh Penerapan Peran Total Quality Management Terhadap Kualitas Sumberdaya Manusia. Jurnal Manajemen & Kewirausahaan. Vol. 6 No.1. 2004. Sunyoto, Danang. Teori, Kuesioner, dan Analisis Data Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT.Buku Seru, 2012. Sutrisno, Edy. Budaya Organisasi. Jakarta: Kencana, 2013. Sutrisno, Edy. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana Prenada Media Group, 2013.
